Teslimat ve Kargo

Teslimat bölgesi

Siparişler Türkiye içindeki adreslere kargo ile teslim edilir. Yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.

Teslimat süresi

Siparişiniz, ödeme onayından (kapıda ödemede sipariş onayından) sonra tahmini 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargonun adresinize ulaşma süresi teslimat adresine göre değişir. Yasal teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gündür; bu süre içinde teslim edilemeyen siparişi iptal edebilir, ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

Kargo ücreti

Kargo ücreti, seçtiğiniz kargo seçeneğine göre ödeme sayfasında, siparişi onaylamadan önce toplam tutara eklenerek gösterilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir. Sipariş durumunuzu hesabınızdaki siparişler bölümünden de görebilirsiniz.

Teslim alırken

• Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezik, yırtık veya açılmış paketlerde tutanak tutturun ve paketi teslim almayın.
• Teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz hasar veya eksikleri fotoğrafla birlikte ozguralcan1988@gmail.com adresine bildirin.
• Adresinizde bulunamadığınızda kargo firması bilgi notu bırakır. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan paketler bize geri gönderilir.

İade ve iptal

Sipariş iptali, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları İade, İptal ve Garanti sayfasında açıklanmıştır.